事務系のお仕事紹介
お仕事詳細
- 急募
お仕事No. J1785930H4
土日祝日休み:インテリアで心をつなぐ仕事・カスタマーサポート募集
| 職種 | カテゴリ：事務系職種：テレマーケティング |
|---|---|
| 仕事内容 |
職種名：家具・インテリア用品の企画販売企業でカスタマーサポート ■概要： カスタマーサポート部にて、お客様のサポート及び事務全般をお任せします。 ■詳細： ・メール、チャット、電話でのお客様対応 ・新規受付 ・伝票発行 ・データ入力 ・受発注 ・顧客管理 ・一般事務 等 ■組織構成： ・カスタマーサポート部：30名（10代～20代の社員が多数在籍） ■部署の役割： カスタマーサポート部は、唯一お客様と直接関わる部署になり、会社の顔としてお客様対応をする部署です。 実際にお客様と対面でお話することはできませんが、お客様に喜んでいただいたり、感謝の言葉をいただく際はとてもやりがいを感じることができます。 ■必須条件： ・何らかの顧客折衝経験がある方 ＜コールセンターに限らず、接客・販売や事務といった経験がある方もOKです＞ ■歓迎条件： ・CRM領域での品質向上、業務効率化施策のご経験がある方（顧客対応履歴のナレッジ化等） ・カスタマーサービスソリューションの導入／運用のご経験がある方 ■学歴：高卒以上 （福利厚生） ・社員割引制度 ・社員研修旅行（アメリカ※2017年度） ・福利厚生倶楽部 ・社内イベント（スポーツ大会、BBQなど） ・リフレッシュ休暇制度（勤続3年以降、毎年連続9連休制度） ・自転車通勤可 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜オフィス内設備＞ ・カフェテリア（ランチ無料） ・無料ドリンクバー ・リラックススペース ※詳細はご面談時にお伝えいたします。 まずはお気軽にエントリー・お問い合わせください！ |
| 勤務地 |
その他福岡県内 福岡県大川市 |
| 給与 |
■予定年収 300万～600万円 ※固定残業手当 40,875円ー81,750円（25時間） ■賞与：業績に応じて決算賞与あり ＜賃金形態＞年俸制 前職での給与を考慮します。 ■試用期間：3ヶ月 ※労働条件に変更なし ■通勤手当：実費支給（上限：20,000円／月） ■住居手当：15,000円／月まで ■住居手当：有 |
| 休日・休暇 |
■年間休日 122日 週休2日（休日は土日祝日） 【休暇】GW、夏季、冬季休暇 有給休暇、慶弔休暇、産前産後・育児休暇、特別休暇 |
| 勤務時間 | ８：５０～２２：００（休憩60分）※シフト制（勤務パターン：8:50～17:50、13:00～22:00） |
| 勤務期間 | 面談後決定 |