IT系のお仕事紹介
お仕事詳細
- 急募
お仕事No. I1756560B
ゴルフ場のシステム管理、ヘルプデスクの募集
| 職種 | カテゴリ：IT系職種：ヘルプデスク・キッティング |
|---|---|
| 仕事内容 |
職種名：ゴルフ場に特化したシステム会社でのインストラクター・ヘルプデスク ■概要： ①ヘルプデスク業務 ・開発を行っているパッケージ『ゴルフ場総合管理システム』のお客様ヘルプデスクをご担当いただきます。システムを導入いただいているゴルフ場からの電話での問い合わせに対して、お答えするのが主な業務内容です。全国各地に150件ほどのお客様から一日に40件ほどのお問い合わせがあります。 ・内容はその場でお答えできる軽微なものから、何度かお電話でのやり取りをしながら解決するものなど様々です。操作方法など簡単なものは自らその場でお答えいただきますが、難しい内容に関しては、同じ職場のSEと相談しながら進めていきます。 ・主な問い合わせとしては、運用に携わる操作使用／不具合のお問い合わせ／ハードウェアの問い合わせなどです。 ②システムの導入 ・現地に出向いてシステムの導入を担当していただきます。ハードウェアの導入や操作試用の説明を行って頂きます。難しいシステムの導入は同じ部署のSEが行いますので、比較的簡単なシステムの導入をお任せいたします。出張として全国各地に月に1～2回ほど行くことがあります。基本的には2名体制での出張となります。 ■募集背景： ・お客様の増加に伴う増員募集になります。 ■組織構成・補足： ・所属部署にはヘルプデスクが6名、SEが5名所属しております。比較的有給などの休暇も取りやすい環境です。お昼は交代で近くの飲食店に行くなど、和気あいあいとした組織です。 ■希望条件： ・システム開発経験のある方※言語はC#もしくはVB （福利厚生） ■残業手当（全額支給） ■資格取得支援制度 ■フリードリンク・フリースナックあり ■ゴルフコンペ（年数回※任意参加） ■ゴルフコミュニケーション助成金※ 取引先ゴルフ場でのラウンドに対して助成金を支給（月1回まで） まずはお気軽にエントリー・お問い合わせください！ |
| 勤務地 |
その他福岡県内 春日市 |
| 給与 |
■想定年収 280万円～450万円 ■賞与：年2回 ■試用期間：3ヶ月 ※労働条件に変更なし ■住居手当：世帯主に対して10,000円/月を支給 ■家族手当：配偶者…1万円/月、第1子…4歳未満7千円/月・4歳以上14千円/月、第2子…5千円/月 |
| 休日・休暇 |
年間休日：122日 完全週休2日制（金土、土日、日月休みの内、数カ月ごとにシフト制） 祝日休み、夏季休暇・年末年始休暇あり |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（休憩1時間） |
| 勤務期間 | 即日 |